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保育園・幼稚園 ひなまつり、ひなあられ（とよす）のことなら京都市東山区、畠山商店までお気軽にお問合せを！
あられに関して
パッケージに関して
注文に関して
キャンペーンに関して
アンカー 1
あられに関して
あられはとよすとありますが、具体的には？
はい。
パッケージに入るあられは「とよす」のあられが入ります。当店、とよす、消費者庁において認可を経てご提供しております。
畠山商店・とよす・消費者庁（届け出書）
アンカー 2
あられの原材料を教えてください。
とよすのひなあられ（40ｇ）
【原材料】もち米（タイ産）、砂糖、醤油、植物油脂、発酵調味料、デキストリン、あおさ、食塩、魚介エキス調味料、えび、酵母エキス、昆布エキスパウダー、オイスターソース、香辛料、/調味料(アミノ酸等)、増粘剤（加工でんぷん）、着色料(紅麹、クチナシ、カラメル)、乳化剤、酸味料、酸化防止剤(V.E)
＜特定原材料＞えび・小麦・さば・大豆・豚肉 を含みます。
※本品製造工場では乳成分、卵、落花生、かにを含む製品を製造しています。
アンカー 3
アレルギーが心配なのですが対応商品ありますか？
はい。
当店ではアレルギー対応のあられとして『京のひなあられ』をご用意しております。京都老舗による製造で、当店オリジナルです。原材料は、
・もち米（国内産）、甜菜糖（国内産）、着色料（クチナシ、紅麹）
以上３種のみの仕様となっております。
『京のひなあられ』はおいくらですか？
アンカー 4
400円～（税込）です。（パッケージ込み。どのパッケージでも同価格です）
材料に国産もち米を使用、アレルギー物質を使用しておりません。ご注文時に必要数をお伝えください。
すべての注文を『京のひなあられ』に出来ますか？
アンカー 5
はい、もちろん可能でございます。
アレルギー対応商品としてご案内しておりますが、『京あられ』としてご利用されるお客様もいらっしゃいます。ご注文時にお伝えください。
パッケージに関して
アンカー 6
パッケージはどんな種類があるのですか？
全部で5種類あります。デザイン、ご予算に応じてお選びください。
詳しくは こちら をご参照ください。
組み立てて納品は可能ですか？
アンカー 7
可能でございます。
費用を抑えた「お客様組み立て」もご検討ください。
こちらで組み立てたいです。組まずに納品は可能ですか？
アンカー 8
はい、もちろん可能です。
「お客様組み立て」も承っております。
組まずにパッケージはたたんだ状態でお届け致し、お客様で組み立てとなります。
注文に関して
アンカー 9
保育園・幼稚園以外の者でも購入できますか？
はい、可能です。
ただし、お支払方法を「銀行振込」のみでお願いしております。下記口座にお振込みください。その際の振込み手数料はご請求金額から引いていただいても構いません。
ゆうちょ銀行 一〇九（イチゼロキュウ）店 当座0016053 カ）ハタヤマショウテン
値引きはしてもらえますか？
アンカー 10
申し訳ございません。値引きは基本的にお受け致しておりません。
注文方法は？
アンカー 11
FAX・お電話・メールでお受けしております。
・FAXでのご注文・・・ 適当な用紙に必要事項を明記しFAXしてください。
・お電話でのご注文・・・お電話ください。ご注文電話番号兼、FAX番号（0120-86-2923）
・メールでのご注文・・・こちら から。「メッセージ欄」に必要事項明記して送信してください。
当店では注文間違いを防ぐため、いずれのご注文でも必ず当店からご確認のお電話、FAXにて返答返信致します。ご注文後、当店から何らかの返事がない場合受注されていない可能性があります。お手数ですが再度お電話かFAXにてご注文頂きますようお願いします。
いつまでに注文すればいいですか？
アンカー 12
在庫がなくなり次第終了となります。
ご注文の多少に関わらず、先着順でお受けしております。
例年、早期に在庫切れになるなどお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしております。どうしても数に限りがあるため、ご注文に追い付かない状況が毎年続いております。このようなことから早めのご注文をおすすめいたします。ご理解賜りますよう何卒宜しくお願いします。
最小の注文数はいくつからですか？
アンカー 13
各パッケージとも 1個 からご注文お受けいたします。
ただし地域、数量によって別途送料がかかります。
注文後に転入生が・・・追加で注文できますか？
アンカー 14
はい、できます。
ただし、梱包完了済み、商品出荷済みの場合は別途送料がかかります。できるだけ余裕を持った注文数をおすすめいたします。（梱包前でしたらいくつでも可能です）
予算が限られているのですが・・・
アンカー 15
価格を抑えた「パッケージのみ」をご用意しております。
ぜひご利用ください。詳細はこちらから
１月中に納品できますか？
アンカー 21
はい、もちろん可能です。
１月中旬からご希望されるお客様もおられます。ご注文時にお伝えください
配送・支払いに関して
アンカー 16
支払い方法は？
「郵便局払込取扱票」「銀行振込」でのお支払いとなります。
・「郵便局払込取扱票」・・・後払い。払込手数料は当店で負担いたします。
・「銀行振込」 ・・・後払い。振込手数料は当店で負担いたします。
クレジットカード払いは可能ですか？
アンカー 17
申し訳ございません。取り扱っておりません。
送料について
アンカー 18
81個以上のご注文で「無料」となります。
（ただし、北海道、沖縄、離島は別途送料がかかります）
本州、四国、九州・・・・・1～60個 880～1500円
61個以上で送料無料。
北海道、沖縄・・・・・・・1～80個 1500～2500円
81個以上で送料無料。
配送業者を指定できますか？
アンカー 19
「ゆうぱっく」のみです。
配送日時を指定できますか？
アンカー 20
基本的に、
土日祝を除く、２/10（月）～ 準備出来次第の発送、お届けになります。
※１月中の納品も可能です。
※できうる範囲でご要望にお応えしたいと思いますので、詳しいことはお気軽にお問い合わせください。
アンカー 22
現在キャンペーンは行っておりません。
その他、ご不明な点がありましたら何なりとお問い合わせください＾＾
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